Henkilökohtaiset dokumentit nettikasinolle – onko turvallista?

Yksi eniten online-kasinoilla uusia pelaajia hämmästyttävistä seikoista on nettikasinoiden pyyntö lähettää heille henkilökohtaisia dokumentteja. Näihin saattavat kuulua mm. kopio luottokortista, henkilöllisyystodistuksesta tai sähkölaskusta. Pyyntöön saattaa törmätä heti ensimmäistä kotiutusta tehtäessä, toisinaan ennen sitä jopa rekisteröitymisvaiheessa. Mistä tämä johtuu, ja pitäiskö hälytyskellojen soida?

---

Lisenssi velvoittaa kasinoita tuntemaan pelaajat

Henkilökohtaisten dokumenttien lähettäminen rahapeliyhtiölle on täysin normaali käytäntö alalla, ja itse asiassa suojelee pelaajan pelitilin varoja. Samalla se on myös luotetetavien eurooppalaisten pelilisenssin myöntäjien vaatimus peliyhtiöille – henkilöllisyyden varmentamisen ohella pyritään mm. ehkäisemään rahanpesua.

Suomalaisten suosimista pelipaikoista suurin osa toimii EU-maa Maltan rahapeliviranomaisen, Malta Gaming Authorityn (MGA), lisenssi alaisina. MGA vaatii lisenssinhaltijoiltaan niin sanottujen Know Your Customer (kirjaimellisesti ”tunne asiakkaasi”) -käytäntöjen toteuttamista. Tällä ehkäistään etenkin alaikäisten pelaajien pääsemistä rahapelien pariin sekä rikollista toimintaa, kuten juuri edellä mainittua rahanpesua. Myös Yhdistyneen kuningaskunnan pelilisensseista vastaava UK Gambling Commission vaatii samankaltaisten KYC-käytäntöjen toteuttamista lisenssinhaltijoiltaan.

 

Tyypillisesti vaaditut dokumentit

Tavallisesti pelaajan tulee lähettää seuraavanlaiset dokumentit nettikasinolle viimeistään kotiuttaessaan voittoja omalle tililleen / e-lompakolleen ensimmäistä kertaa:

Joillakin kasinoilla viimeinen kohta ei ole välttämätön, mikäli käytät esimerkiksi Eutellerin kaltaista maksunvälityspalvelua, tai sen sijaan saatetaan vaatia kopio tiliotteesta. Jos käytät Skrillin kaltaista e-lompakkoa, voidaan vaatia kuvakaappaus palvelun tilisivusta. Tilisivun tulisi osoittaa ainakin yksi onnistunut siirto (tavallisesti ensitalletuksesi) kasinolle.

Kun olet lähettänyt dokumentit, käsitellään ne monilla pelisivustoilla jo parin tunnin sisällä. Toisinaan varsinkin hieman pienemmillä sivustoilla voi kestää tämän kanssa huomattavasti pidempään, useita päiviäkin.

Useimmiten ei ole tarvetta odotella ensimmäistä kotiutusta dokumenttien lähettämiseen – moni kasino pyytääkin niitä jo ennen tätä. Dokumenttien käsittelyssä voi tosiaan vierähtää useampi arkipäiväkin nettikasinon asiakaspalvelun ruuhkatilanteesta riippuen, joten on omalta kannaltasi mukavampaa päästä kotiutettavan summan pariin mahdollisimman nopeasti, dokumenttiasioiden jo ollessa kunnossa.

Dokumenttien vaatimukset

Skanneri ei missään nimessä ole välttämätön, sillä käytännössä kaikki suomalaisten suosimat nettikasinot hyväksyvät myös kameralla, siis myös puhelimen kameralla tai hyvälaatuisella web-kameralla, otetut kuvat. Pääasia on, että tekstien ja mahdollisten kuvien dokumenteissa tulee olla selkeitä.

Pidä myös huoli luottokortin asianmukaisten kenttien peittämisestä. Tähän ohjeistetaan tavallisesti myös kasinoiden puolelta. Tavallisesti kahdeksan keskimmäistä korttinumeroa tulee peittää, samaten kortin takaosan kolminumeroinen CVV-koodi.

Tekniset vaatimukset dokumenttien suhteen saattavat hieman vaihdella pelisivustojen välillä, mutta kaikista dokumenteista tulisi näkyä niiden kaikki kulmat – ole siis tarkkana kuvaa rajatessasi. Hyvän kuvanlaadun lisäksi ota huomioon sivuston vaatimukset asiakirjan muodosta: tavallisesti ainakin jpg-, png- ja pdf-muotoiset lähetykset otetaan vastaan. Myös minimi- ja maksimiresoluution ja tiedoston koon suhteen voi esiintyä rajoituksia.

 

Muista siis, että luotettavat kasinot pyytävät sinua aina lähettämään dokumentit. Suosittelemme lukemaan vielä artikkelimme nettikasinoiden käyttöehdoista ja pelaamaan esimerkiksi seuraavilla turvallisilla kasinoilla:

Relevant news