Yksi eniten online-kasinoilla uusia pelaajia hämmästyttävistä seikoista on nettikasinoiden pyyntö lähettää heille henkilökohtaisia dokumentteja. Näihin saattavat kuulua mm. kopio luottokortista, henkilöllisyystodistuksesta tai sähkölaskusta. Pyyntöön saattaa törmätä heti ensimmäistä kotiutusta tehtäessä, toisinaan ennen sitä jopa rekisteröitymisvaiheessa. Mistä tämä johtuu, ja pitäiskö hälytyskellojen soida?
Lisenssi velvoittaa kasinoita tuntemaan pelaajat
Henkilökohtaisten dokumenttien lähettäminen rahapeliyhtiölle on täysin normaali käytäntö alalla, ja itse asiassa suojelee pelaajan pelitilin varoja. Samalla se on myös luotetetavien eurooppalaisten pelilisenssin myöntäjien vaatimus peliyhtiöille – henkilöllisyyden varmentamisen ohella pyritään mm. ehkäisemään rahanpesua.
Suomalaisten suosimista pelipaikoista suurin osa toimii EU-maa Maltan rahapeliviranomaisen, Malta Gaming Authorityn (MGA), lisenssi alaisina. MGA vaatii lisenssinhaltijoiltaan niin sanottujen Know Your Customer (kirjaimellisesti ”tunne asiakkaasi”) -käytäntöjen toteuttamista. Tällä ehkäistään etenkin alaikäisten pelaajien pääsemistä rahapelien pariin sekä rikollista toimintaa, kuten juuri edellä mainittua rahanpesua. Myös Yhdistyneen kuningaskunnan pelilisensseista vastaava UK Gambling Commission vaatii samankaltaisten KYC-käytäntöjen toteuttamista lisenssinhaltijoiltaan.
Tyypillisesti vaaditut dokumentit
Tavallisesti pelaajan tulee lähettää seuraavanlaiset dokumentit nettikasinolle viimeistään kotiuttaessaan voittoja omalle tililleen / e-lompakolleen ensimmäistä kertaa:
- Kopio henkilöllisyystodistuksesta, kuten passista tai kuvallisesta henkilökortista (HUOM! Ajokortti ei välttämättä kelpaa, tarkasta tämä kasinoltasi)
- Hiljaittain (viimeisen 3-6 kk:n ajalta päivätty) todistus osoitteestasi, kuten sähkö- tai puhelinlasku, jossa osoitetiedot selkeästi näkyvillä
- Kopio luotto- tai debit-kortista (HUOM! Älä koskaan lähetä kopiota peittämättä kortin keskimmäisiä numeroita ja CVV-koodia)
Joillakin kasinoilla viimeinen kohta ei ole välttämätön, mikäli käytät esimerkiksi Eutellerin kaltaista maksunvälityspalvelua, tai sen sijaan saatetaan vaatia kopio tiliotteesta. Jos käytät Skrillin kaltaista e-lompakkoa, voidaan vaatia kuvakaappaus palvelun tilisivusta. Tilisivun tulisi osoittaa ainakin yksi onnistunut siirto (tavallisesti ensitalletuksesi) kasinolle.
Kun olet lähettänyt dokumentit, käsitellään ne monilla pelisivustoilla jo parin tunnin sisällä. Toisinaan varsinkin hieman pienemmillä sivustoilla voi kestää tämän kanssa huomattavasti pidempään, useita päiviäkin.
Useimmiten ei ole tarvetta odotella ensimmäistä kotiutusta dokumenttien lähettämiseen – moni kasino pyytääkin niitä jo ennen tätä. Dokumenttien käsittelyssä voi tosiaan vierähtää useampi arkipäiväkin nettikasinon asiakaspalvelun ruuhkatilanteesta riippuen, joten on omalta kannaltasi mukavampaa päästä kotiutettavan summan pariin mahdollisimman nopeasti, dokumenttiasioiden jo ollessa kunnossa.
Dokumenttien vaatimukset
Skanneri ei missään nimessä ole välttämätön, sillä käytännössä kaikki suomalaisten suosimat nettikasinot hyväksyvät myös kameralla, siis myös puhelimen kameralla tai hyvälaatuisella web-kameralla, otetut kuvat. Pääasia on, että tekstien ja mahdollisten kuvien dokumenteissa tulee olla selkeitä.
Pidä myös huoli luottokortin asianmukaisten kenttien peittämisestä. Tähän ohjeistetaan tavallisesti myös kasinoiden puolelta. Tavallisesti kahdeksan keskimmäistä korttinumeroa tulee peittää, samaten kortin takaosan kolminumeroinen CVV-koodi.
Tekniset vaatimukset dokumenttien suhteen saattavat hieman vaihdella pelisivustojen välillä, mutta kaikista dokumenteista tulisi näkyä niiden kaikki kulmat – ole siis tarkkana kuvaa rajatessasi. Hyvän kuvanlaadun lisäksi ota huomioon sivuston vaatimukset asiakirjan muodosta: tavallisesti ainakin jpg-, png- ja pdf-muotoiset lähetykset otetaan vastaan. Myös minimi- ja maksimiresoluution ja tiedoston koon suhteen voi esiintyä rajoituksia.
Muista siis, että luotettavat kasinot pyytävät sinua aina lähettämään dokumentit. Suosittelemme lukemaan vielä artikkelimme nettikasinoiden käyttöehdoista ja pelaamaan esimerkiksi seuraavilla turvallisilla kasinoilla:
100 % tervetuliaisbonus 800 € asti + 100 ilmaiskierrosta
Pelaa Regent Playllla ilman rekisteröitymistä ja hae 100 ilmaiskierrosta pienellä talletuksella, kun liityt. Lue lisää ja nauti tuhansista kasinopeleistä!
10 %:n viikoittainen käteispalautus
Vuoden 2021 aikana julkaistu kohtaisen uusi kasinotulokas Casiqo. Suomalaiselle pelaajalle Casiqo tarjoaa yksinkertaiset Trustlyn pikatalletukset ja verottomat voitot!
100 % tervetuliaisbonus 1,000 € asti + Ilmaiskierrokset
Spinit on suomalainen kasino joka tunnetaan muun muassa nimikkokasino Genesis Casinon ja Pelaa-kasinon taustalta. 100 % kasinobonus + 200 Starburst-ilmaiskierrosta!
VIP cashback ja syntymäpäiväbonuksia
NordSlot on vuonna 2021 toimintansa aloittanut uusi kasinosivusto, jonka erikoisuutena on joka kuukausi jaossa oleva 12 000€ arvoinen turnauspalkinto suomalaisille! VIP asiakkaana olet oikeutettu cashback-tarjouksiin ja synttäribonuksiin.
250% tervetuliaisbonus 1000 € asti
Horus Casino on jumalainen nettikasino suomen kielellä, kiinnostavalla teemalla. Antelias 1x lähes kierrätysvapaa bonusta joka tulee harvoin vastaan!
500% tervetuliaisbonus 500 € asti
Las Vegasin tunnelmaa suoraan olohuoneeseesi. Vakaa suomenkielinen nettikasino tarjoaa mielenkiintoisen talletusbonuksen. Lue arvostelu ja lunasta 500 % bonus!